Uber Eatsを本格開始するために
バイクを借りることにしました。
問題は「置き場」がないこと。
今住んでいるアパートには駐輪場もないので
周辺で探してみたのですが
見つからなさすぎて本当に苦労しました。
辛うじて見つかっても
1万円以上の場所や
口コミが悪いところばかり…
しかし背に腹は代えられないので
グーグルマップの口コミ1.9の
「バイクパーク」さんに連絡
グーグルマップの口コミは最悪
主に原因は
・電話対応の悪さ
・更新料の説明なし
・お金を振り込んでから契約書などが送られてくる
など
企業としてそこはしっかりしてほしい部分ではあります。
しかし料金が安いので仕方ない部分もあるのかなと
個人的には思います。
実際に電話をしてみて
女性の方が対応してくれましたが
そこまで悪いとは思いませんでした。
(良いとも言えませんが。値段相応です。)
更新料については
確かに聞かないと教えてくれません。
ただし事前に送付される契約書に記載はあります。
(ちゃんと契約書を読まない方も悪いし
お金がかかることを説明しない会社も良くないと思うし
ここは利用者と企業、50:50で責任あるかと)
と書きながら思ったけど
もしかしたら今はクレーム来て書き足した可能性もありますね。
お金は先払いです。
保証金・事務手数料・前払い賃料などで
トータル賃料の6ヶ月分くらい振り込む必要があります。
契約書が結ばれる前なので
持ち逃げされるリスクは利用者にありますが
ここは信頼するしかない部分ですよね
心配な方は利用しない方がいいと思います
(私は3万程度の出費なので許容範囲内のリスクと判断)
他にも
電子化されていない(書類は郵送)
よって電話で個人情報を長々と伝える(身内の名前と連絡先など)
といった口コミ通りです。
こういった点を踏まえて
契約するしないの判断になるかと思いますが
私は契約することにしました。
安いから安いなりのサービス品質なのは仕方ないことです。
しっかりした対応を望むのであれば
それなりの金額を払って別の会社を利用する方が賢明です。
余計なストレスを溜めずに済みますし。
それにしてもこの1件で
次回引っ越すときはバイクを停められる物件に住むこと決意しました。
(その時もUber Eatsを継続していれば)